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ACTUALIDAD (20-03-2007)

Fuente: DiarioTI

Protección contra bioterrorismo alimentario

Motorola optimiza las operaciones de fabricación de golosinas

Motorola y Portable Technology Solutions (PTS) han anunciado hoy que Ce De Candy Inc., fabricante y distribuidor de la clásica gama de dulces SMARTIES®, ha implementado una solución de movilidad empresarial para adaptarse a las nuevas disposiciones de la FDA (Food and Drug Administration) de Estados Unidos sobre bioterrorismo alimentario, que le permitirá aumentar la eficacia y precisión de los procesos de fabricación en toda su cadena de suministro y almacenamiento.

 

La normativa de la FDA exige desde junio de 2006 que los fabricantes de alimentos lleven un registro que permita hacer un exhaustivo seguimiento de todas las materias primas y productos manufacturados. Para cumplir esta orden, Ce De ha implementado una solución de movilidad compuesta por resistentes terminales portátiles Motorola MC9000 equipados con el software TracerPlus de PTS, el switch inalámbrico Motorola WS5100, puertos de acceso AP300 y el switch Power over Ethernet ES3000. La solución se ha configurado en el plazo de una semana para los procesos que se llevan a cabo en Ce De Candy y la instalación quedará totalmente finalizada a lo largo de las próximas cuatro semanas.

 

“Necesitábamos una solución que nos permitiera cumplir con la normativa de la FDA, pero que al mismo tiempo, no interrumpiera los procesos de fabricación ya existentes," señala Rick DePinto, responsable de TI de Ce De Candy. “La solución Motorola/PTS de movilidad empresarial se ajustaba a nuestras necesidades de tiempo y presupuesto, ha incrementado nuestra productividad y mejorado la calidad de los datos y la eficacia del proceso. Además, la gran resistencia de los dispositivos es esencial en entornos como nuestros almacenes."

 

El Motorola MC9000 se emplea para escanear las materias primas que se reciben de los proveedores y registrarlas en inventario en los almacenes de Ce De. Inmediatamente cada material recibe un número de lote de materia prima que posteriormente se vincula a un artículo terminado y a su correspondiente número de lote de producto terminado, según establece la normativa sobre bioterrorismo alimentario. El número del producto terminado se utilizará para poder rastrearlo a lo largo del proceso de clasificación y empaquetado y, posteriormente, hasta su envío al cliente final formando parte de un pedido.

 

“Las soluciones Motorola para el sector de fabricación juegan un papel esencial a la hora de mejorar las operaciones de las empresas", explica Kevin Prouty, director de Motorola Manufacturing Solutions. “Gracias a la movilidad, organizaciones como Ce De Candy podemos transformar y mejorar nuestras actuales prácticas, agilizar el tráfico de productos dentro del almacén y optimizar en definitiva todas las operaciones de gestión de almacenes".

 

Ce De Candy también ha contratado el plan de servicio técnico para varios años ‘Service from the Start’ de Motorola. ‘Service from the Start’ ofrece una ampliación del soporte más allá de la garantía estándar del producto, incluyendo prioridad en la respuesta y ‘call escalation’ (si el técnico no puede solucionar el problema durante la llamada, la registra en el sistema para que pase a su superior jerárquico), así como cobertura completa para los dispositivos, incluyendo reparaciones “cosméticas".

 

“Ce De Candy ha optado por esta solución de movilidad empresarial de Motorola y PTS por la continuidad de la atención al cliente y el soporte técnico que recibimos, desde la decisión de compra hasta completar la instalación," añade DePinto. “Y, con el plan de servicio para varios años ‘Service from the Start’, tenemos garantizada la mejor atención y soporte técnico para nuestra inversión."

 

Acerca de Portable Technology Solutions

Portable Technology Solutions, LLC (PTS) es uno de los más importantes proveedores mundiales de software y sistemas configurables por el usuario para recopilación de datos de transmisión móvil. Mediante sus aplicaciones, líderes en su sector, PTS comercializa soluciones móviles para cualquier clase de organización, todo tipo de sistemas y para cualquier presupuesto.

 

Enlaces de interés: www.ptshome.com